「Rakutenのキャッシュバックがもらえない…」をたった3分で解決！

アメリカのRakuten（楽天）を経由してアメリカ内のさまざまなショップで買い物をすると1～20％キャッシュバックをもらえますが、たまにキャッシュバックが反映されないことがあります。

2年半で3,655ドル（55万円）のキャッシュバックを受けているわたしも、何度かこのモヤモヤに出会ったことがあります。

しかし大丈夫です。

アメリカは黙っていたら損をする国ですが、こちらがアクションを起こせばきちんと対応してくれます。

この記事では、Rakuten経由で買い物をしたのにキャッシュバックがもらえないときにたった3分で申請する方法を画像つきで分かりやすく解説します。

Rakutenでもらえるはずのキャッシュバックをすべてゲットしたいと思っているなら、ぜひこの記事を参考にしてください。

12/16までに、わたしの紹介リンクから新規登録をして90日以内にRakuten経由で40ドル以上の買い物をすると、40ドルの入会ボーナスがもらえます。

Rakutenのキャッシュバックがもらえない…をたった3分で解決する申請法

アメリカのRakuten経由で買い物をしたのにキャッシュバックがもらえないときは、たった3分でできる以下の申請をしてください。

ステップ① Rakutenのマイアカウントへ

Rakutenにログインし、マイアカウントを表示します。

「ミッシングキャッシュバック（Missing Cach Back）」をクリックしてください。

ステップ② 「キャッシュバックがもらえていない買い物」を選ぶ

Rakuten経由での購入履歴が表示されるので、「キャッシュバックがもらえていない買い物」を選んでクリックします。

今回は「グルーポン（Groupon）」での買い物のキャッシュバックが反映されていなかったときの画像なので、グルーポンを選びます。

次に表示されるコンタクトメンバーサービス（Contact Member Services）をクリック↓

ステップ③ 購入金額などを入力して申請

1. 「オンラインでの買い物」または「実店舗での買い物」どちらかを選択
2. 「注文番号」と「合計金額」を入力
3. 「ファインドマイキャッシュバック（Find My Cash Back）」をクリック

すぐにキャッシュバックが加算されたらこれで手続きはおしまいです。

ステップ④ すぐにキャッシュバックが加算されないときはメールを確認

すぐにキャッシュバックが加算されないときは以下のようなメールが届きます。

Rakutenからこのメールが届いたら、「サービス名・注文番号・合計金額が載っている証明書（レシートなど）」をメールに添付して送り返してください。

早ければ当日（今回は翌日）にポイント加算完了のメールが届きます↓

これでキャッシュバックをしっかりゲットできました。

おつかれさまでした。

アメリカのRakutenでキャッシュバック対象外となる買い物

Rakutenにはキャッシュバック対象外となる買い物があるので確認しておきましょう。

Rakuten経由で各ショップの買い物をしているときにRakutenのサイトやアプリを閉じてしまうとキャッシュバックがつかないことがあります。

たとえば、Rakutenアプリからグルーポンアプリへ行き買い物をするとき、決済前にRakutenアプリを閉じてしまうとキャッシュバックはつきません。

Rakutenアプリとグルーポンアプリを両方開いている状態で買い物をするとキャッシュバックがもらえます。

また、Rakutenを経由する前にすでに買い物カゴに入れている商品にはキャッシュバックはつきません。

Rakutenを経由したあとに買い物カゴに入れるよう意識しておきましょう。

Rakutenの仕組みや対象店舗についてはこちらの記事をチェックしてください。

またギフトカードやストアクレジットでの買い物もキャッシュバック対象外です。

アメリカのクレジットカードポイントを最大限獲得できる発行手順はこちらです。

アメリカのRakutenで確実にキャッシュバックをもらい損をしないようにしよう！

アメリカのRakutenでキャッシュバックを確実に受け取るためには、以下のように買い物をする必要があります。

この流れで買い物をしたのにキャッシュバックが反映されないときは、Rakutenのマイアカウントから申請すれば即時、または後日反映されます。

キャッシュバックがもらえていないと気づいたときは、サッと申請してしっかり受け取りましょう。